Экспертиза

Кто такой бизнес аналитик и как он помогает бизнесу?

Автор: PlaysDev
Опубликовано: 21.12.2023

Потребность в анализе данных и услугах бизнес-аналитика возникает у бизнеса по различным причинам, и она может быть актуальной на разных этапах развития компании.

Давайте представим, что у вас есть интернет-магазин, и вы заметили, что продажи определенного товара упали в последние несколько месяцев. Вы решаете обратиться к бизнес-аналитику, чтобы разобраться в причинах этого снижения и разработать стратегию по улучшению ситуации.

Бизнес-аналитик начинает со сбора данных. Он может изучить продажи товара за определенный период, данные о конкурентоспособности цен, отзывы клиентов, а также другие факторы, которые могли бы влиять на спрос. Далее БА-специалист проведет анализ данных, сформулирует гипотезы и прототипы решений и на их основе разработает всесторонние рекомендации по оптимизации бизнес-процессов. Зачастую бизнес-аналитики также отвечают за работу с документацией и отчетностью, разработку инструкций и регламентов и их своевременное внедрение.

Бизнес-анализ — это совокупность приемов и методик, которые нужны для изучения бизнеса, поиска уже существующих и потенциальных проблем, а также возможностей для роста.

Раньше бизнес анализ не выделяли как отдельное направление, не было понимания зачем выделять бюджет и время на эту услугу. Разработчики выполняли задачи аналитика — выявляли требования и писали документацию. А еще тестировали свои же продукты, писали пользовательские инструкции и делали еще много всего, чем сегодня занимаются отдельные профессии. Однако, все изменилось.

Кто такой бизнес-аналитик и какую роль он выполняет в компании?

Бизнес аналитик выступает своеобразным мостом между креативностью и стратегией, данными и принятием решений.

По сути, у бизнес-аналитика собирательная роль, которая часто требует понимания как бизнес-процессов, так и технических аспектов для обеспечения эффективного взаимодействия между бизнесом и технологиями.

Времена, когда руководители принимали решения на основе интуиции, ушли в прошлое. Сегодня предприниматели и бизнес-лидеры оценивают влияние каждого шага на основе данных. Бизнес-аналитики – это ключевые игроки, предоставляющие эти данные и помогающие компаниям сориентироваться в мире инноваций и перемен.

Без бизнес-аналитика компания может теряться в море цифр и решать вопросы “на ощупь”. Грамотный специалист может помочь компании понять, что работает, а что нет, и принимать решения на основе фактов, а не догадок.

Виды бизнес аналитиков

Если посмотреть на современный рынок труда, может сложиться впечатление, что большинство компаний ищут универсального профессионала, который будет совмещать обязанности системного и бизнес-аналитика. Немного выделяется аналитик данных, в описаниях вакансий для которого встречаются рабочие задачи data scientist’а и BI-специалиста.

Международный институт бизнес анализа выделяет множество навыков и должностей в сфере бизнес анализа. С ними можно ознакомиться здесь.

Чем занимается бизнес аналитик

Помимо анализа данных, бизнес аналитик занимается систематизацией внутренних процессов компании, выявлением рисков на проекте и прогнозированием результатов. Помогает определить приоритетность задач, оценить потенциальную прибыльность мероприятий, а также выбрать наиболее эффективные подходы к их реализации.

На стадии завершения проекта аналитик проводит ревью с заинтересованными сторонами, проверяет соответствие разработанных решений и продуктов поставленным задачам и целям. Он участвует в разработке и проведении тестов, которые позволяют убедиться в корректности функционирования разработанного продукта.

Кто такой бизнес аналитик и как он помогает бизнесу?

Внедрение бизнес-анализа может быть ключевым шагом для успешного выполнения проектов и обеспечения устойчивого развития компании. Для стабильного развития бизнеса важно выявлять дефекты в бизнес-процессах на ранних стадиях, понимать рыночные тренды, потребности клиентов и конкурентное окружение, что облегчит разработку эффективных стратегий развития. Также, это позволит оставаться конкурентоспособными и оперативно реагировать на изменения в отрасли.

Чем полезен бизнес-анализ для малого и крупного бизнеса?

Бизнес-аналитик помогает в определении точек роста, узких мест и эффективности распределения ресурсов. Это позволяет малым компаниям выжимать максимум из каждого вложенного рубля, строя устойчивые фундаменты для будущего развития.

В крупных компаниях, бизнес-аналитики становятся навигаторами, помогая сориентироваться в огромных объемах данных. Они предоставляют лидерам компаний инструменты для выработки стратегий, основанных на анализе деятельности организации.

Какие инструменты использует бизнес аналитик

  • Инструменты визуализации данных (Draw.io, Mindmaps, Figma, Balsamiq (редко, но используют такой инструмент), Miro, Visio);
  • Инструменты для SWOT-анализа данных (Microsoft Excel, Google Sheets);
  • Инструменты для обработки больших данных (Hadoop, Spark);
  • Инструменты для управления проектами (Jira, Trello, Confluence).

Многие инструменты комбинируют между собой, это лишь краткий список наиболее общеизвестных сервисов. Как уже было сказано, бизнес анализ имеет множество направлений и каждый специалист может использовать свой собственный инструментарий, в зависимости от своих задач и обязанностей в компании.

Почему стоит отдать бизнес анализ на аутсорс/аутстафф?

Аутсорсинг или аутстаффинг бизнес-анализа может быть более экономически выгодным, чем поддержание внутренней команды аналитиков. Это позволяет снизить затраты на заработную плату, налоги и другие связанные с персоналом расходы.

Компании могут легко масштабировать объем работы, привлекая или уменьшая количество аналитиков в зависимости от текущих потребностей проекта.

Аутсорсинг в первую очередь необходим в условиях нехватки времени — с помощью него можно быстро мобилизовать команду для нового проекта с подходящим уровнем опыта и навыков, без необходимости адаптации и обучения специалиста на новом рабочем месте.

Высвобождение внутренних ресурсов от выполнения аналитических задач позволяет компании сосредоточиться на своей основной деятельности и стратегически важных задачах.

Вам также может понравиться

Технология
30 августа, 2023
PlaysDev
Будущее Terraform: переход с публичной лицензии на лицензию Business Source (BSL) v1.1
В данной статье будет рассмотрено будущее Terraform: переход с публичной лицензии на лицензию Business Source (BSL) v1.1.
Читать
Экспертиза
21 декабря, 2023
PlaysDev
Кто такой бизнес аналитик и как он помогает бизнесу?
Кто такой бизнес аналитик и чем он занимается в компании? Какую пользу он приносит компании? Читайте об этом в нашей статье.
Читать
Экспертиза
15 марта, 2024
PlaysDev
Менеджер проектов: 8 навыков ценного специалиста по управлению командой
Собрали краткий гайд по профессии Project Manager’а: кто это такой и какие обязанности выполняет, какими навыками должен обладать ценный сотрудник и как их развивать?
Читать
Технология
9 июля, 2024
PlaysDev
10 самых востребованных языков программирования 2024 года
Рейтинг самых популярных языков программирования на 2024 год. Рассматриваем, как меняются тренды в мире айти.
Читать
СервисыТехнология
4 января, 2024
PlaysDev
10 инсайтов по использованию контейнеров
Узнайте о последних трендах контейнеризации, ознакомьтесь со статистикой по внедрению контейнеров компании Datadog.
Читать
Технология
1 марта, 2023
PlaysDev
Будущее DevOps: тенденции и прогнозы
В этой статье мы подробнее рассмотрим будущее DevOps, включая появляющиеся тенденции и прогнозы относительно того, как это направление будет развиваться в ближайшие годы.
Читать
Экспертиза
21 июня, 2024
Ульяна Гречко
HR-специалист в IT компании: задачи и интересные кейсы
В новом интервью с HR-менеджером говорим о самых интересных кейсах в компании PlaysDev, способах самомотивации, ключевых ценностях и подходах в управлении людьми.
Читать
Экспертиза
22 марта, 2024
PlaysDev
Книги для саморазвития — что почитать для развития личности и самодисциплины
Что почитать для саморазвития: подборка полезных книг, которые подойдут каждому. Книги в подборке помогут вам развить самодисциплину, расширить знания в области бизнеса и достичь новых высот в вашей профессиональной деятельности, при условии, что вы сами к этому стремитесь!
Читать
Экспертиза
15 августа, 2023
PlaysDev
Идеальный разработчик в понимании заказчика
В этой статье мы рассмотрим как выглядит идеальный разработчик в понимании заказчика: за какими soft-скиллами охотятся клиенты
Читать
Сервисы
9 июня, 2023
PlaysDev
Услуги DevOps в современной разработке программного обеспечения
В этой статье мы рассмотрим роль DevOps в разработке программного обеспечения и ускорении процессов вывода продукта на рынок.
Читать