Экспертиза

Кто такой бизнес аналитик и как он помогает бизнесу?

Автор: PlaysDev
Опубликовано: 21.12.2023

Потребность в анализе данных и услугах бизнес-аналитика возникает у бизнеса по различным причинам, и она может быть актуальной на разных этапах развития компании.

Давайте представим, что у вас есть интернет-магазин, и вы заметили, что продажи определенного товара упали в последние несколько месяцев. Вы решаете обратиться к бизнес-аналитику, чтобы разобраться в причинах этого снижения и разработать стратегию по улучшению ситуации.

Бизнес-аналитик начинает со сбора данных. Он может изучить продажи товара за определенный период, данные о конкурентоспособности цен, отзывы клиентов, а также другие факторы, которые могли бы влиять на спрос. Далее БА-специалист проведет анализ данных, сформулирует гипотезы и прототипы решений и на их основе разработает всесторонние рекомендации по оптимизации бизнес-процессов. Зачастую бизнес-аналитики также отвечают за работу с документацией и отчетностью, разработку инструкций и регламентов и их своевременное внедрение.

Бизнес-анализ — это совокупность приемов и методик, которые нужны для изучения бизнеса, поиска уже существующих и потенциальных проблем, а также возможностей для роста.

Раньше бизнес анализ не выделяли как отдельное направление, не было понимания зачем выделять бюджет и время на эту услугу. Разработчики выполняли задачи аналитика — выявляли требования и писали документацию. А еще тестировали свои же продукты, писали пользовательские инструкции и делали еще много всего, чем сегодня занимаются отдельные профессии. Однако, все изменилось.

Кто такой бизнес-аналитик и какую роль он выполняет в компании?

Бизнес аналитик выступает своеобразным мостом между креативностью и стратегией, данными и принятием решений.

По сути, у бизнес-аналитика собирательная роль, которая часто требует понимания как бизнес-процессов, так и технических аспектов для обеспечения эффективного взаимодействия между бизнесом и технологиями.

Времена, когда руководители принимали решения на основе интуиции, ушли в прошлое. Сегодня предприниматели и бизнес-лидеры оценивают влияние каждого шага на основе данных. Бизнес-аналитики – это ключевые игроки, предоставляющие эти данные и помогающие компаниям сориентироваться в мире инноваций и перемен.

Без бизнес-аналитика компания может теряться в море цифр и решать вопросы “на ощупь”. Грамотный специалист может помочь компании понять, что работает, а что нет, и принимать решения на основе фактов, а не догадок.

Виды бизнес аналитиков

Если посмотреть на современный рынок труда, может сложиться впечатление, что большинство компаний ищут универсального профессионала, который будет совмещать обязанности системного и бизнес-аналитика. Немного выделяется аналитик данных, в описаниях вакансий для которого встречаются рабочие задачи data scientist’а и BI-специалиста.

Международный институт бизнес анализа выделяет множество навыков и должностей в сфере бизнес анализа. С ними можно ознакомиться здесь.

Чем занимается бизнес аналитик

Помимо анализа данных, бизнес аналитик занимается систематизацией внутренних процессов компании, выявлением рисков на проекте и прогнозированием результатов. Помогает определить приоритетность задач, оценить потенциальную прибыльность мероприятий, а также выбрать наиболее эффективные подходы к их реализации.

На стадии завершения проекта аналитик проводит ревью с заинтересованными сторонами, проверяет соответствие разработанных решений и продуктов поставленным задачам и целям. Он участвует в разработке и проведении тестов, которые позволяют убедиться в корректности функционирования разработанного продукта.

Кто такой бизнес аналитик и как он помогает бизнесу?

Внедрение бизнес-анализа может быть ключевым шагом для успешного выполнения проектов и обеспечения устойчивого развития компании. Для стабильного развития бизнеса важно выявлять дефекты в бизнес-процессах на ранних стадиях, понимать рыночные тренды, потребности клиентов и конкурентное окружение, что облегчит разработку эффективных стратегий развития. Также, это позволит оставаться конкурентоспособными и оперативно реагировать на изменения в отрасли.

Чем полезен бизнес-анализ для малого и крупного бизнеса?

Бизнес-аналитик помогает в определении точек роста, узких мест и эффективности распределения ресурсов. Это позволяет малым компаниям выжимать максимум из каждого вложенного рубля, строя устойчивые фундаменты для будущего развития.

В крупных компаниях, бизнес-аналитики становятся навигаторами, помогая сориентироваться в огромных объемах данных. Они предоставляют лидерам компаний инструменты для выработки стратегий, основанных на анализе деятельности организации.

Какие инструменты использует бизнес аналитик

  • Инструменты визуализации данных (Draw.io, Mindmaps, Figma, Balsamiq (редко, но используют такой инструмент), Miro, Visio);
  • Инструменты для SWOT-анализа данных (Microsoft Excel, Google Sheets);
  • Инструменты для обработки больших данных (Hadoop, Spark);
  • Инструменты для управления проектами (Jira, Trello, Confluence).

Многие инструменты комбинируют между собой, это лишь краткий список наиболее общеизвестных сервисов. Как уже было сказано, бизнес анализ имеет множество направлений и каждый специалист может использовать свой собственный инструментарий, в зависимости от своих задач и обязанностей в компании.

Почему стоит отдать бизнес анализ на аутсорс/аутстафф?

Аутсорсинг или аутстаффинг бизнес-анализа может быть более экономически выгодным, чем поддержание внутренней команды аналитиков. Это позволяет снизить затраты на заработную плату, налоги и другие связанные с персоналом расходы.

Компании могут легко масштабировать объем работы, привлекая или уменьшая количество аналитиков в зависимости от текущих потребностей проекта.

Аутсорсинг в первую очередь необходим в условиях нехватки времени — с помощью него можно быстро мобилизовать команду для нового проекта с подходящим уровнем опыта и навыков, без необходимости адаптации и обучения специалиста на новом рабочем месте.

Высвобождение внутренних ресурсов от выполнения аналитических задач позволяет компании сосредоточиться на своей основной деятельности и стратегически важных задачах.

Вам также может понравиться

Сервисы
9 июня, 2023
PlaysDev
Услуги DevOps в современной разработке программного обеспечения
В этой статье мы рассмотрим роль DevOps в разработке программного обеспечения и ускорении процессов вывода продукта на рынок.
Читать
Индустрия
9 октября, 2024
PlaysDev
Что такое хакатоны и почему в них полезно участвовать?
Зачем разработчикам и инженерам участвовать в хакатонах, как они проходят и что полезного ты можешь получить, участвуя? А еще — PlaysDev организовывает хакатоны для студентов, открывай статью чтобы узнать обо всем подробнее.
Читать
Экспертиза
3 марта, 2024
PlaysDev
Как выучить английский дома: 5 полезных ресурсов
Подборка самых полезных ресурсов для изучения английского языка. Мы постарались собрать интересные варианты, которые подойдут каждому.
Читать
Технология
18 июля, 2023
PlaysDev
Обзор нововведений Kubernetes 1.27
Обзор на Kubernetes 1.27, состоящий из 60 изменений,18 из которых alpha, 29 переведены в бета-версию и 13 признаны стабильными.
Читать
Индустрия
17 июля, 2024
PlaysDev
Как управлять проектом, если команда находится в разных часовых поясах?
С какими трудностями сталкиваются менеджеры международных команд? Рассказываем про особенности работы с командой в разных часовых поясах.
Читать
Индустрия
19 июля, 2024
PlaysDev
Технологические тренды в 2024: самое главное
Дайджест из будущего: 9 востребованных технологий в 2024. Какие технологические тренды ты еще не слышал?
Читать
Экспертиза
22 марта, 2024
PlaysDev
Книги для саморазвития — что почитать для развития личности и самодисциплины
Что почитать для саморазвития: подборка полезных книг, которые подойдут каждому. Книги в подборке помогут вам развить самодисциплину, расширить знания в области бизнеса и достичь новых высот в вашей профессиональной деятельности, при условии, что вы сами к этому стремитесь!
Читать
Технология
5 июня, 2024
PlaysDev
Тренды ИИ 2024: подробно про область применения
Почему бизнесы инвестируют в ИИ? Рассказываем, какие достижения удалось реализовать с помощью искусственных помощников. Оцениваем основные тренды использования ИИ по отраслям.
Читать
Экспертиза
28 марта, 2024
PlaysDev
IT Стажировка в 2024 году: зачем нужны и как на них попасть?
Рассказываем, что стажировка может дать молодому айти специалисту в 2024 году и как вести себя, чтобы успешно окончить стажировку.
Читать
Технология
12 сентября, 2024
PlaysDev
Технологические Новинки 2024: Топ 5 интересных релизов
Новинки 2024: какие диджитал решения вы могли пропустить? Откройте статью чтобы узнать про Microsoft Places, NVIDIA Superchip и обновленного AI-помощника Copilot X на GitHub.
Читать