Экспертиза

Кто такой бизнес аналитик и как он помогает бизнесу?

Автор: PlaysDev
Опубликовано: 21.12.2023

Потребность в анализе данных и услугах бизнес-аналитика возникает у бизнеса по различным причинам, и она может быть актуальной на разных этапах развития компании.

Давайте представим, что у вас есть интернет-магазин, и вы заметили, что продажи определенного товара упали в последние несколько месяцев. Вы решаете обратиться к бизнес-аналитику, чтобы разобраться в причинах этого снижения и разработать стратегию по улучшению ситуации.

Бизнес-аналитик начинает со сбора данных. Он может изучить продажи товара за определенный период, данные о конкурентоспособности цен, отзывы клиентов, а также другие факторы, которые могли бы влиять на спрос. Далее БА-специалист проведет анализ данных, сформулирует гипотезы и прототипы решений и на их основе разработает всесторонние рекомендации по оптимизации бизнес-процессов. Зачастую бизнес-аналитики также отвечают за работу с документацией и отчетностью, разработку инструкций и регламентов и их своевременное внедрение.

Бизнес-анализ — это совокупность приемов и методик, которые нужны для изучения бизнеса, поиска уже существующих и потенциальных проблем, а также возможностей для роста.

Раньше бизнес анализ не выделяли как отдельное направление, не было понимания зачем выделять бюджет и время на эту услугу. Разработчики выполняли задачи аналитика — выявляли требования и писали документацию. А еще тестировали свои же продукты, писали пользовательские инструкции и делали еще много всего, чем сегодня занимаются отдельные профессии. Однако, все изменилось.

Кто такой бизнес-аналитик и какую роль он выполняет в компании?

Бизнес аналитик выступает своеобразным мостом между креативностью и стратегией, данными и принятием решений.

По сути, у бизнес-аналитика собирательная роль, которая часто требует понимания как бизнес-процессов, так и технических аспектов для обеспечения эффективного взаимодействия между бизнесом и технологиями.

Времена, когда руководители принимали решения на основе интуиции, ушли в прошлое. Сегодня предприниматели и бизнес-лидеры оценивают влияние каждого шага на основе данных. Бизнес-аналитики – это ключевые игроки, предоставляющие эти данные и помогающие компаниям сориентироваться в мире инноваций и перемен.

Без бизнес-аналитика компания может теряться в море цифр и решать вопросы “на ощупь”. Грамотный специалист может помочь компании понять, что работает, а что нет, и принимать решения на основе фактов, а не догадок.

Виды бизнес аналитиков

Если посмотреть на современный рынок труда, может сложиться впечатление, что большинство компаний ищут универсального профессионала, который будет совмещать обязанности системного и бизнес-аналитика. Немного выделяется аналитик данных, в описаниях вакансий для которого встречаются рабочие задачи data scientist’а и BI-специалиста.

Международный институт бизнес анализа выделяет множество навыков и должностей в сфере бизнес анализа. С ними можно ознакомиться здесь.

Чем занимается бизнес аналитик

Помимо анализа данных, бизнес аналитик занимается систематизацией внутренних процессов компании, выявлением рисков на проекте и прогнозированием результатов. Помогает определить приоритетность задач, оценить потенциальную прибыльность мероприятий, а также выбрать наиболее эффективные подходы к их реализации.

На стадии завершения проекта аналитик проводит ревью с заинтересованными сторонами, проверяет соответствие разработанных решений и продуктов поставленным задачам и целям. Он участвует в разработке и проведении тестов, которые позволяют убедиться в корректности функционирования разработанного продукта.

Кто такой бизнес аналитик и как он помогает бизнесу?

Внедрение бизнес-анализа может быть ключевым шагом для успешного выполнения проектов и обеспечения устойчивого развития компании. Для стабильного развития бизнеса важно выявлять дефекты в бизнес-процессах на ранних стадиях, понимать рыночные тренды, потребности клиентов и конкурентное окружение, что облегчит разработку эффективных стратегий развития. Также, это позволит оставаться конкурентоспособными и оперативно реагировать на изменения в отрасли.

Чем полезен бизнес-анализ для малого и крупного бизнеса?

Бизнес-аналитик помогает в определении точек роста, узких мест и эффективности распределения ресурсов. Это позволяет малым компаниям выжимать максимум из каждого вложенного рубля, строя устойчивые фундаменты для будущего развития.

В крупных компаниях, бизнес-аналитики становятся навигаторами, помогая сориентироваться в огромных объемах данных. Они предоставляют лидерам компаний инструменты для выработки стратегий, основанных на анализе деятельности организации.

Какие инструменты использует бизнес аналитик

  • Инструменты визуализации данных (Draw.io, Mindmaps, Figma, Balsamiq (редко, но используют такой инструмент), Miro, Visio);
  • Инструменты для SWOT-анализа данных (Microsoft Excel, Google Sheets);
  • Инструменты для обработки больших данных (Hadoop, Spark);
  • Инструменты для управления проектами (Jira, Trello, Confluence).

Многие инструменты комбинируют между собой, это лишь краткий список наиболее общеизвестных сервисов. Как уже было сказано, бизнес анализ имеет множество направлений и каждый специалист может использовать свой собственный инструментарий, в зависимости от своих задач и обязанностей в компании.

Почему стоит отдать бизнес анализ на аутсорс/аутстафф?

Аутсорсинг или аутстаффинг бизнес-анализа может быть более экономически выгодным, чем поддержание внутренней команды аналитиков. Это позволяет снизить затраты на заработную плату, налоги и другие связанные с персоналом расходы.

Компании могут легко масштабировать объем работы, привлекая или уменьшая количество аналитиков в зависимости от текущих потребностей проекта.

Аутсорсинг в первую очередь необходим в условиях нехватки времени — с помощью него можно быстро мобилизовать команду для нового проекта с подходящим уровнем опыта и навыков, без необходимости адаптации и обучения специалиста на новом рабочем месте.

Высвобождение внутренних ресурсов от выполнения аналитических задач позволяет компании сосредоточиться на своей основной деятельности и стратегически важных задачах.

Вам также может понравиться

Индустрия
19 июля, 2024
PlaysDev
Технологические тренды в 2024: самое главное
Дайджест из будущего: 9 востребованных технологий в 2024. Какие технологические тренды ты еще не слышал?
Читать
Экспертиза
26 апреля, 2024
Дарья Манцевич
Проджект-менеджер: Интервью с профессионалом
Познакомьтесь с Дарьей! Даша – неотъемлемая часть нашего коллектива и опытный Project Manager. Даша занимается управлением командой на проекте, общается с заказчиками, следит за дедлайнами и приоритетностью задач, координирует интересы заказчика и возможности команды.
Читать
Индустрия
10 сентября, 2024
PlaysDev
ИИ в цифрах: самая интересная статистика на 2024 год
Собрали свежую статистику по ИИ. Узнайте, какие страны лидируют по использованию искусственного интеллекта и какие тренды в сфере бизнеса успели сформироваться за 2024 год.
Читать
Экспертиза
24 июля, 2024
PlaysDev
DevSecOps: В чем отличия от DevOps?
Что такое DevSecOps? Рассказываем про особенности безопасного подхода к DevOps.
Читать
Технология
3 июля, 2024
PlaysDev
Эволюция методологий разработки: от Waterfall к непрерывной доставке через DevOps
Рассматриваем DevOps методологию в развитии: какие есть подходы к разработке ПО и управлению проектами в ИТ?
Читать
Экспертиза
12 апреля, 2024
PlaysDev
Онбординг или адаптация сотрудников — что это такое, этапы и методы
Что такое онбординг? Как не потерять нового коллегу после адаптационного периода и помочь влиться в коллектив без потерь. Рассказываем про практику Google в области онбординга и другие современные способы удержать сотрудника.
Читать
Экспертиза
10 февраля, 2024
Дмитрий Острога
Способы повышения мотивации сотрудников
Многие руководители сталкиваются с периодом “застоя” в коллективе, не зная как найти общий язык с коллегами и считают, что сотрудников можно мотивировать только материально.
Читать
Экспертиза
3 марта, 2024
PlaysDev
Как выучить английский дома: 5 полезных ресурсов
Подборка самых полезных ресурсов для изучения английского языка. Мы постарались собрать интересные варианты, которые подойдут каждому.
Читать
Технология
17 апреля, 2024
PlaysDev
Что такое Google Colab и как используются процессоры CPU, GPU, TPU
Рассказываем про Google Colab. Что это за инструмент и как его использовать, кому он нужен? В чем основные различия процессоров, используемых платформой Google Colabs.
Читать
Технология
10 апреля, 2024
PlaysDev
IoT технология: что такое интернет вещей простыми словами
Описываем рынок Интернета вещей на примерах популярных IoT устройств. Что такое IoT технология и при чем тут вещи: рассказываем откуда взялась концепция интернета вещей и как она используется сейчас.
Читать