Для начала определимся что такое скилл. Скилл (skill) – это навык, умение что-либо делать. Слово заимствовано из английского языка и обосновалось в нашем обществе достаточно давно.
Термин применяется для обозначения уровня профессионализма: «high skills» — делаем что-то хорошо или «low skills» — недостаточно компетентны.
На сленге геймеров скилл – это умения персонажа: лечение, бафы, наложение щитов, особые удары. Такое значение слова чаще применяется в RPG играх.
Если говорить о типах навыков ИТ-специалистов, существует два основных: soft skills и hard skills.
Софт скиллы — это навыки, связанные с коммуникацией, работой в команде, решением проблем и управлением своими эмоциями.
Хард скиллы — это технические знания и навыки программирования, которые необходимы для разработки и поддержки ИТ-систем.
Оба типа важны, но софт скиллы помогают успешно взаимодействовать с коллегами, заказчиками, партнерами и решать или даже избегать сложные ситуации и проблемы.
Остановимся подробнее на софт скиллах и поговорим какие навыки нужны в ИТ и как их развивать.