Индустрия

Как выбрать между аутстаффингом и классическим наймом:советы для бизнеса

Автор: PlaysDev
Опубликовано: 27.06.2024

Выбор между аутстаффингом и классическим наймом – это не просто вопрос удобства, а стратегическое решение, которое может существенно повлиять на эффективность бизнеса. 

Многим компаниям знакомы классические проблемы найма: долгий и дорогостоящий процесс поиска подходящих специалистов, необходимость платить налоги и социальные выплаты (НДФЛ, страховые взносы), риски, связанные с трудовым законодательством и кадровыми вопросами, а также трудности в управлении сезонными или краткосрочными проектами.
Все эти проблемы значительно замедляют развитие вашего бизнеса и увеличивают операционные расходы. Поэтому, многие компании обращаются к аутстаффингу – это надежное решение, гарантирующее экономию времени и нервных клеток ваших менеджеров.

Аутстаффинг предлагает гибкий и экономичный способ справиться с любыми задачами. С его помощью можно быстро масштабировать команду, снизить административные затраты и минимизировать юридические риски. Как же принять правильное решение, учитывая уникальные потребности вашего бизнеса? 

Давайте разберемся, что лучше подходит именно вам: аутстаффинг или найм разработчиков в штат.

Что такое аутстаффинг? 

Откуда же взялось слово аутстаффинг и что оно обозначает?

Название «аутстаффинг» происходит от английских слов «out» и «staffing». «Out» означает «вне» или «наружу». «Staffing» означает «кадровое обеспечение» или «подбор персонала». Outstaffing переводится как «привлечение внешнего персонала».

Аутстаффинг возник как ответ на необходимость бизнеса гибко управлять своими кадровыми ресурсами и оптимизировать затраты на персонал. Первые компании, предоставляющие услуги аутстаффинга, начали появляться в США в 1940-1950-х годах. Эти компании предлагали своим клиентам специалистов для временной работы. Manpower Inc., Kelly Services, Adecco (раньше называлась Adia) начали с офисных и административных услуг, постепенно расширяя свою деятельность на промышленные и другие сектора. 

Сейчас, термин «аутстаффинг» используется для обозначения процесса, при котором компания использует сотрудников, формально работающих в другой компании, для выполнения своих задач. Со временем подход набрал популярность в бизнес-среде, особенно в IT, благодаря гибкости и возможности быстро привлекать нужные кадры без сложных процедур найма и управления персоналом. 

Аутстаффинг в IT — это когда компания нанимает разработчиков и других IT-специалистов не напрямую в свой штат, а через специальную фирму, которая занимается предоставлением таких сотрудников. Привлеченные разработчики работают вместе с вашей командой, выполняя все необходимые задачи, но официально числятся сотрудниками аутстаффинговой фирмы. По сути, вы арендуете рабочую силу у другой фирмы. 

Вопрос  о том, какие сферы бизнеса используют аутстаффинг и аутсорсинг ИТ-специалистов для реализации своих проектов мы рассматривали в прошлой статье. Рекомендуем к прочтению, если вас интересует опыт других компаний или практические задачи, которые может решать внешний сотрудник на медтех, финтех, ecommerce и других проектах.

Найм сотрудников в штат: основные этапы и недостатки

В мире IT, классический найм – это основной способ компаний нанимать сотрудников. Найм сотрудников в штат позволяет компании создавать стабильную и сильную команду, объединенную общей целью и ценностями. К тому же, когда люди работают в одной команде многие годы, им проще взаимодействовать и понимать друг друга. 

Как проходит процесс найма сотрудников?

Работодатель определяет требуемые навыки, опыт и профессиональные качества для вакансии. Далее перед компанией стоит задача сформировать вакансию: указать ключевые обязанности, требования к кандидатам, условия работы и бенефиты.

Чаще всего в айти компаниях поиском специалистов занимаются IT-рекрутеры. Они размещают вакансии на джоб-бордах, а также ищут подходящих разработчиков на специализированных платформах, например, LinkedIn. Вакансии могут закрываться и с помощью рекомендаций коллег или нетворкинга.

С подходящими под все требования вакансии кандидатами, проходят этапы собеседований, которые включают HR-интервью, технические интервью, обсуждение проектов, оценку soft skills и т.д.

Затем, выбранный кандидат проходит финальное собеседование с высшим руководством или HR-директором компании для окончательного согласования условий найма.

После принятия решения о найме компания предлагает кандидату работу, обсуждает условия трудового договора, заработную плату, бонусы, график работы. После принятия официального предложения работы и подписания необходимой документации новый сотрудник проходит процесс онбординга, включая ознакомление с компанией, её структурой, процессами и коллективом.

Какие недостатки имеет модель классического найма в IT?

  1. Высокая конкуренция за таланты;
  2. Ограниченное количество специалистов с узконаправленной спецификацией, недостаток опытных специалистов в определенной области (искусственный интеллект, кибербезопасность, big data);
  3. Высокая текучесть кадров из-за большого количества предложений на рынке труда в IT;
  4. Высокие и непредсказуемые финансовые затраты (заработная плата, социальные отчисления, аренда офисного пространства и другие накладные расходы);
  5. В зависимости от местоположения компании, доступ к квалифицированным специалистам может быть ограничен. Например, в небольших городах или регионах с невысокой концентрацией IT-специалистов может быть сложно найти и удержать талантливых сотрудников;
  6. Временная или сезонная нагрузка на команду;
  7. Для сотрудников важен перспективный рост и развитие карьеры. В случае ограниченности внутренних возможностей компания может столкнуться с проблемой удержания высококвалифицированных специалистов, которые стремятся к профессиональному и личностному росту;
  8. Формирование и управление корпоративной культурой требует значительных усилий со стороны HR-отдела;
  9. Постоянное управление производительностью сотрудников и их мотивацией также требует усилий и денежных затрат.

Аутстаффинг как модель сотрудничества – в каких случаях бизнес использует аутстафф?

Обратите внимание на потребности и цели вашего проекта

Если вы планируете краткосрочный или долгосрочный проект с четкими сроками, идеальным решением станет аутстаффинг или аутсорсинг. Вы сможете быстро привлечь нужных специалистов без необходимости обеспечивать их рабочим местом после окончания проекта.
Если же перед вами стоит долгосрочная задача в несколько лет, или же ваш бизнес постоянно нуждается в одной категории специалистов, классический найм подойдет больше. Постоянная команда лучше понимает особенности вашего бизнеса (или конкретного проекта/продукта) и корпоративную культуру.

Заключая сотрудничество с аутстафф-компанией, даже после окончания конкретного проекта,  вы сможете в любое время обратиться за необходимым сотрудником, чтобы в кратчайший срок закрыть возникшую проблему.

Аутстаффинг vs. классический найм: что выбрать для вашего бизнеса?

Каким образом аутстаффинг помогает сэкономить?

Не стоит забывать, что аутстаффинг как модель сотрудничества возник в ответ на острую необходимость в снижении затрат. Так что, по финансовым вопросам он занимает лидирующие позиции.
Аутстаффинг особенно выгоден на старте, так как снижает затраты на налоги и социальные выплаты. Как и административные: управление персоналом и документооборот требует ресурсов, которые можно сократить, выбрав аутстаффинг.

Значимость быстрого старта специалиста на проекте

Динамично развивающиеся проекты или стартапы ценят гибкость и скорость. Аутстаффинг позволяет быстро масштабировать команду в зависимости от текущих потребностей, не теряя в надежности, как это может происходить при привлечении фриланс-разработчика.
Процесс найма и адаптации сотрудников берет на себя аутстаффинговая компания, что экономит ваше время. В то же время классический найм занимает значительно больше времени, но предоставляет больший контроль над процессом отбора и адаптации.

Уровень экспертизы и доступность ИТ-специалистов

Доступ к высококвалифицированным специалистам с редким стеком технологий – еще один аргумент в пользу аутстаффинга. Специалисты с узкой специализацией или редкими навыками могут быть недоступны на вашем локальном рынке, но легко найдутся у аутстаффинговой компании.
С другой стороны, классический найм позволяет тщательно отбирать кандидатов и развивать их внутри компании, что может повысить качество работы и стабильность команды. Однако, даже тщательный выбор зачастую не гарантирует адекватность и экспертность сотрудника. Тем более, что сейчас аутстаффинговые компании ответственно подходят к найму специалистов в штат, уделяя внимание не только экспертизе, но и софт скилам специалиста, подбирая надежных и лояльных сотрудников.

Риски и ответственность при увольнении и замене специалиста

Юридические и кадровые риски – неотъемлемая часть управления персоналом. Ответственность за соблюдение юридических норм лежит на аутстаффинговой компании. Что это значит для заказчика? Подготовка документации, учет рабочего времени, урегулирование разногласий на проекте, оплата труда и выплата социальных взносов – все эти процессы берет на себя аутстафф-представитель.

Ваши стратегические приоритеты

Если ваша цель – сосредоточиться на основных бизнес-процессах, аутстаффинг поможет передать непрофильные задачи внешним специалистам. Если же вы стремитесь инвестировать в развитие своей команды, формировать сильную корпоративную культуру и укреплять позиции на рынке вам стоит набирать разработчиков в штат и рассмотреть возможность сотрудничества с аутстафф-командой для закрытия горящих дедлайнов или непредвиденных ситуаций. В айти сфере высокий процент текучести кадров, что также сопряжено с неким риском для компании. Еще одна причина для бизнеса обратить внимание на альтернативные подходы к сотрудничеству (аутстаффинг, аутсорсинг).

Выбор между аутстаффингом и классическим наймом зависит от потребностей вашего проекта, финансовых возможностей и стратегических целей компании. В некоторых случаях оптимальным решением может быть комбинированный подход: использовать аутстаффинг для краткосрочных задач и специализированных проектов, а классический найм для формирования стабильной команды и долгосрочных проектов. Этот баланс позволит вам реализовывать поставленные цели в срок и минимизировать неопределенность.

Аутстаффинг в айти: Как это происходит на практике?

Процесс сотрудничества с аутстаффинговой компанией намного проще и быстрее, нежели найм штатного сотрудника.

  1. Определение потребностей
    Компания-заказчик определяет, какие специалисты ей нужны, например, разработчики, тестировщики или дизайнеры, и на какой период. Затем, обсуждает с поставщиком услуг (аутстаффинговой компанией) требования к специалистам и задачи, которые им предстоит выполнить (на этом этапе обсуждаются особенности проекта, уникальные требования к специалисту, желаемый опыт и т.д.).
  2. Подбор специалистов
    Аутстаффинговая компания подбирает нескольких специалистов, соответствующих требованиям заказчика, и предоставляет их резюме для одобрения. После согласования кандидатур, и прохождения собеседования, специалисты приступают к работе над проектом заказчика.
  3. Работа над проектом
    Специалисты работают удаленно, полностью интегрируясь в рабочий процесс на проекте клиента, предварительное знакомство с особенностями проводится менеджерами со стороны аутстаффинговой компании, а онбординг непосредственно на проекте заказчика. Управление специалистами осуществляется заказчиком, а аутстаффинговая компания обеспечивает контроль и учет отработанных часов, на основе которых рассчитывается сумма оплаты услуг, и выполнение юридических обязательств.
  4. Оплата услуг
    Заказчик оплачивает услуги аутстаффинговой компании на основе согласованного тарифа, который может быть почасовым, ежемесячным или фиксированным за проект (в зависимости от выбранной модели аутстаффинга ИТ-специалистов). Аутстаффинговая компания выплачивает зарплату специалистам и решает все вопросы, связанные с налогами и социальными выплатами.
  5. Сотрудничество на долговременной основе

Предположим, что у заказчика возникла необходимость срочно разработать новый функционал для их мобильного приложения. В штате нет свободных разработчиков, а нанимать новых сотрудников на постоянной основе нецелесообразно, так как проект временный.

Аутстаффинг vs. классический найм: что выбрать для вашего бизнеса?

Шаг 1. Заказчик связывается с аутстаффинговой компанией и объясняет, что им нужны опытные мобильные разработчики на срок шесть месяцев, желательно с опытом в финтех.

Шаг 2. Компания подбирает 3 разработчиков, чьи резюме отправляются заказчику для одобрения. После собеседований и тестовых заданий заказчик подтверждает выбор кандидатов.

Шаг 3. Разработчики начинают работу над проектом, подключаясь к команде заказчика. Они работают удаленно, участвуют в ежедневных митингах, используют внутренние инструменты и системы компании, а также ведут учет отработанных часов.

Шаг 4. Каждый месяц заказчик оплачивает услуги согласно договоренности. Компания решает все вопросы, связанные с выплатой зарплат, налогов и других обязательств для своих сотрудников.

Шаг 5. После окончания проекта разработчик возвращается в штат компании-аутстаффера. Заказчик и компания-аутстаффер могут продолжить долгосрочное сотрудничество для того чтобы закрывать спонтанно возникающие потребности бизнеса на регулярной основе.

Почему это удобно и полезно?

  • Клиент быстро получил доступ к нужным специалистам, избежав длительного процесса найма.
  • Нет необходимости нанимать сотрудников на постоянной основе и нести расходы по оплате труда, обеспечению рабочего пространства, оборудования и других операционных расходов.
  • Заказчик может сосредоточиться на развитии своего продукта, а не на ведении документации.

Аутстаффинг – это удобный и эффективный способ привлечения специалистов для выполнения конкретных задач. 

Выбор между аутстаффингом и классическим наймом – это не просто решение о кадровой стратегии, это выбор, который может определить успех вашего проекта и конкурентоспособность вашего бизнеса. Аутстаффинг предлагает гибкость, скорость и доступ к узкоспециализированным знаниям, делая его идеальным решением для краткосрочных или нестандартных проектов. С другой стороны, классический найм обеспечивает долгосрочную стабильность, глубокую интеграцию сотрудников в корпоративную культуру и высокий уровень контроля, что важно для стратегических и конфиденциальных задач.

Перед тем как принять решение, задайте себе вопросы: Насколько важна для вас скорость запуска проекта? Какие у вас требования к безопасности данных? Нужна ли вам гибкость в масштабировании команды? 

Независимо от выбранного подхода, главное — это собрать команду, которая будет максимально эффективно работать на благо вашего бизнеса.

Вам также может понравиться

Экспертиза
14 февраля, 2024
PlaysDev
Кто такой CEO: краткий обзор C-level должностей
Какие обязанности у CEO, CMO, CTO, CIO, COO, CFO и как выглядит иерархия управленческого отдела? Разбираемся в понятиях C-level должностей и расшифровываем зарубежные аббревиатуры.
Читать
Экспертиза
20 октября, 2023
PlaysDev
Подборка полезных ресурсов для Android-разработчика
Подборка полезных ресурсов для Android-разработчика. Узнайте о таких полезных платформах как Developer Guides, Android Weekly, Udacity, Medium и другие.
Читать
Сервисы
2 декабря, 2024
PlaysDev
Что такое Git и для чего он нужен программистам?
Git: мощный инструмент для разработки и ценная технология для вашего резюме. Узнайте, как Git упрощает командную работу.
Читать
Технология
18 июля, 2023
PlaysDev
Обзор нововведений Kubernetes 1.27
Обзор на Kubernetes 1.27, состоящий из 60 изменений,18 из которых alpha, 29 переведены в бета-версию и 13 признаны стабильными.
Читать
Технология
5 апреля, 2024
PlaysDev
Голосовой помощник: что это такое и как используется в бизнесе
Рассказываем про голосовых ассистентов. Зачем компании используют голосовой поиск в своих приложениях и умных устройствах? Популярность виртуальных ассистентов у пользователя и кейсы известных компаний.
Читать
Экспертиза
6 октября, 2023
PlaysDev
Обзор трендов аутстаффинга/аутсорсинга за III квартал
В этой статье будет обзор трендов аутстаффинга и аутсорсинга за III квартал 2023 года. Рассмотрим, что ждет аутстаффинг и аутсорсинг. Почему компании выбирают такие модели сотрудничества.
Читать
Экспертиза
16 октября, 2024
PlaysDev
Итоги IT-конференции Стачка 2024: Что запомнилось?
Команда PlaysDev посетила IT-конференцию Стачка 2024 — крупнейшее событие для IT-специалистов в России, собирающее разработчиков, менеджеров и лидеров отрасли для обмена опытом и обсуждения трендов.
Читать
Технология
30 апреля, 2024
PlaysDev
Чат боты: что это такое и как использовать их в работе?
Чат боты для бизнеса и не только: как научиться пользоваться ChatGPT для себя и как интернет магазины используют чат боты для оптимизации общения и продаж.
Читать
Индустрия
3 мая, 2024
PlaysDev
Грейды в IT — Как Devops инженеру оценить свой грейд?
Как IT-специалисты оценивают свой опыт и почему грейд – очень размытое понятие? Рассказываем про грейдирование на примерах Google, Meta, Amazon.
Читать
Технология
9 июля, 2024
PlaysDev
10 самых востребованных языков программирования 2024 года
Рейтинг самых популярных языков программирования на 2024 год. Рассматриваем, как меняются тренды в мире айти.
Читать